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某日接到一騷擾電話，稱有場演出能坐第一排且有免費礦泉水喝，對于經(jīng)常要團購演出票的我來說，自然是莫大的誘惑。
評委啥的俺不懂，礦泉水還是值幾塊大洋滴。為了避嫌，早上機務(wù)跟地服對陣時我坐在自家大本營，一辯選手毫不客氣地穿走了我壓箱底的過年才穿的工作制服，然后就控訴對方一辯美女是如何地國色天香，自己是英雄難過美人關(guān)等等托詞。其時已有地服的資深美女混入我方陣營，我當(dāng)面口授機宜道:彼可取為我用也。開局不利。機務(wù)人員平時干活不需與旅客交流，在形象和禮儀上均輸了一局。且一辯見了美女又更結(jié)巴，對方二辯就問我方二辯，你們看我們一辯這么漂亮還滿意嗎?這時我方選手本可以借機闡述公眾滿意度的重要性，然而我方二辯急于表明自己不受誘惑，大義凜然地說她不是我的菜。場內(nèi)嘩然。跑題后還好能繞回來，在自由攻辯環(huán)節(jié)還略占上風(fēng)，勝負(fù)難料之際，我方始終穩(wěn)住陣腳，臨陣不怯。在評委商議的時候，有觀眾發(fā)難，稱機務(wù)沒經(jīng)歷過航班大面積延誤時面對旅客的折磨。我方二辯不卑不亢，先向地服人員表達了敬意，同時也說明了機務(wù)人員的別樣艱辛。表現(xiàn)可圈可點，最后結(jié)果是險勝，但我們的觀點是公眾滿意比員工滿意重要，這贏的真夠虐心的，得到的遠(yuǎn)不如失去的。古人云，雄辯是銀，沉默是金。事實上我們還是喜歡在沉默中守候緣分。
文/機務(wù)陳志沖
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