臘月28,恰是返鄉(xiāng)高峰期,機(jī)場(chǎng)人潮涌動(dòng),有滿(mǎn)載收獲回家的務(wù)工人員、有喜笑顏開(kāi)來(lái)溫經(jīng)商的生意人、有攜手憧憬未來(lái)的小情侶,此時(shí)此刻,最難忘是候機(jī)大廳里那長(zhǎng)長(zhǎng)的充滿(mǎn)期待和歡聲笑語(yǔ)的流動(dòng)風(fēng)景;最感慨是人在旅途老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)兩眼淚汪汪的那份激動(dòng)心情!經(jīng)歷過(guò)春運(yùn)的人們都會(huì)深切感受到“人是漂泊的船,家是溫暖的港灣”這句話的深刻含義。
機(jī)場(chǎng),作為春運(yùn)分流的重要組成部分,承擔(dān)著許多人盼望回家的重要任務(wù),在春運(yùn)這個(gè)時(shí)刻,能肩負(fù)這樣的擔(dān)子也顯得特別自豪。機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)行,靠得是各部門(mén)齊心合作,靠得是每個(gè)機(jī)場(chǎng)工作人員的努力奮斗:行李房的師傅在嚴(yán)冬里大汗淋漓,只為每件行李能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的到家;安檢客檢員面對(duì)龐大的客流依然動(dòng)作嫻熟,只為保障每個(gè)航班的安全;行李檢查員目不轉(zhuǎn)盯的看著屏幕為得是不放過(guò)一絲危險(xiǎn)源。
當(dāng)然,我們每個(gè)尊易人也都盡心全力的為機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)行揮灑自己的汗水。每天的飯點(diǎn)都是工作的高峰期,行李員推完一車(chē)又一車(chē)的行李,雙腿早已經(jīng)累得發(fā)抖,來(lái)不及休息喝口水又來(lái)一批旅客,眉眼之間略帶疲憊但臉上依舊常掛笑容;而這邊導(dǎo)乘員忙著接待上客,有時(shí)一人接待幾撥旅客,不慌不亂井然有序的安排,工作雖累,但從不抱怨;“各單位請(qǐng)注意,國(guó)航1568上客,貴賓樓擺渡5批10位。”你瞧,這邊調(diào)度員渾厚清晰的嗓音發(fā)布著一個(gè)又一個(gè)上客接機(jī)消息;車(chē)隊(duì)大哥、吧臺(tái)錄單人員及時(shí)回復(fù)配合總調(diào)工作的開(kāi)展。貴賓樓此時(shí)呈現(xiàn)得是機(jī)場(chǎng)的另一番春運(yùn)場(chǎng)景,同事間相互配合,你接待她服務(wù),春運(yùn)工作讓大家更加堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)合作精神,像一股繩,越擰越緊,互相照應(yīng)。
候機(jī)樓頭等值機(jī)也因?yàn)楹桨嗳諠u增多,北方時(shí)常因積雪延誤,大家的工作強(qiáng)度也越來(lái)越大,人員的緊缺沒(méi)有使我們失去斗志,我們始終堅(jiān)信,一個(gè)好的服務(wù),永遠(yuǎn)是我們秉承的原則,也是給旅客一年奔波勞作一絲暖心問(wèn)候。旅客的一句謝謝、一個(gè)微笑,都是對(duì)我們的最大鼓勵(lì)。春運(yùn)處處有感動(dòng),旅客回鄉(xiāng)的盼望,親人朋友見(jiàn)面的喜悅,還有工作人員忙碌的身影,以您為尊,是我們的宗旨,因您而易,是對(duì)我們自己的要求。
春運(yùn)擁擠的人潮,涌動(dòng)著得不再是忙碌,而是我們共同筑造的回家夢(mèng)。此刻,我們都是最美春運(yùn)人。
尊易公司 王哲
|