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集團(tuán)動態(tài)
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實效服務(wù) 安全為先
瀏覽次數(shù):  發(fā)布時間:2014-07-18  返回
經(jīng)歷了為期一周的機(jī)場級新員工崗前培訓(xùn),我深深感受到此行獲益不菲。在本次崗前培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了機(jī)場的現(xiàn)狀管理與發(fā)展趨勢。其中既有作為民航從業(yè)人員最重要的安全服務(wù)知識,又有新員工最為關(guān)注的薪資發(fā)展問題,學(xué)習(xí)面廣泛,不僅為我們新員工開展今后的工作打下堅實基礎(chǔ),而且讓我們在日常生活和待人處世等方面上有了不少的觸動。
在開班典禮上,機(jī)場領(lǐng)導(dǎo)別出心裁地采用了互動式問答的方式為我們一一講解了新員工迫切想要了解的問題,極大激發(fā)了我們共同參與學(xué)習(xí)的熱情。而在隨后的環(huán)節(jié)中,蘇董事長也為機(jī)場的現(xiàn)狀和發(fā)展前景作了重要講話,再次增強(qiáng)了我們對機(jī)場的歸屬感和積極向上的決心,幫助、引領(lǐng)我們更快更好地融入到企業(yè)人的新角色當(dāng)中去。
通過這次培訓(xùn),我了解到作為一名機(jī)場從業(yè)人員,貫徹實行安全服務(wù)的理念無疑是重中之重。而在溫州機(jī)場,安全先行的理念貫通于整個企業(yè)文化,無疑為新職員樹立了一個優(yōu)異的標(biāo)桿。在今后的工作當(dāng)中,我們將始終貫徹安全服務(wù)、安全管理的理念,徹底融入到企業(yè)安全文化當(dāng)中去,為共同建設(shè)安全、實效的工作氛圍盡到自己應(yīng)盡的義務(wù)。
機(jī)場是全體職工共同的機(jī)場,是一個大家庭,每一名職員不僅僅是作為他自己而存在,更是機(jī)場的一份子,是機(jī)場整體形象的一部分。本次培訓(xùn)我們還學(xué)習(xí)了員工職業(yè)道德、員工服務(wù)禮儀、如何處理投訴事件等素質(zhì)教育課程,我們均感受到了機(jī)場濃厚的“以人為本”理念氛圍,學(xué)會了各種為人處世的準(zhǔn)則,認(rèn)識到了只有愛崗敬業(yè)、誠實守信、以禮待人,才能夠真正讓個人修養(yǎng)得到提升,進(jìn)而提升機(jī)場的整體形象,為機(jī)場的發(fā)展盡自己應(yīng)盡的職責(zé)。
無規(guī)矩不成方圓,尤其是在民航行業(yè)中,機(jī)場內(nèi)部的全封閉式區(qū)域管制讓我們看到了機(jī)場對航空安全無比的重視。機(jī)坪管理規(guī)定、機(jī)場使用手冊等課程的學(xué)習(xí)讓我組成員深刻認(rèn)識到了自己的職責(zé)所在。遵規(guī)守矩,嚴(yán)格奉行,是我們必須堅持的準(zhǔn)則,我們均已為此做好了充足的準(zhǔn)備。只有在嚴(yán)明的紀(jì)律統(tǒng)束下,才能營造出高速實效的工作氛圍,造就出一支踏實肯干、高效能干的團(tuán)隊。
除此之外,在培訓(xùn)中我們還了解了薪資福利等內(nèi)容,極大地激發(fā)了我們努力奮斗、拼搏向上的積極性和進(jìn)取心,共同構(gòu)建了健康和諧的競爭環(huán)境;而應(yīng)急救援和醫(yī)療衛(wèi)生等課程,更讓我組成員紛紛感受到了機(jī)場大家庭中滿滿的溫情。
老員工,是企業(yè)的支柱與脊梁,撐起企業(yè)堅實的構(gòu)架;新員工,是企業(yè)新鮮的血液,帶來新的活力與激情。我相信,在新老員工的共同努力下,機(jī)場的明天一定會更加輝煌!
 
候管公司/葉俊彥
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