1月5日凌晨,溫州突降大雪,致使溫州機場航班受到較大影響。截止12:00,溫州機場延誤航班16班,行程受到影響的旅客約2000人次。 上午7點多,機場保障部門場務工作人員連續(xù)兩次對跑道摩擦系數(shù)進行了測試,結(jié)果顯示測試數(shù)據(jù)符合飛機起降標準。08:30許,溫州機場結(jié)合氣象預測,向溫州空管站提交了雪情報告。09:13,海南航空公司7221/廣州至溫州航班南第一架在溫州機場降落。 為做好航班延誤旅客的后續(xù)工作,溫州機場積極開展信息播報、提供餐食、改簽轉(zhuǎn)客票等服務。通過電臺、網(wǎng)站、報紙等媒體向市民動態(tài)播報溫州機場航班情況,在候機樓內(nèi)動態(tài)播報航班信息,協(xié)調(diào)航空公司工作人員通過短信將航班延誤的信息發(fā)給旅客,并提請旅客出行前登錄機場網(wǎng)站或電話咨詢航班信息,及時地掌握航班動態(tài),方便行程安排;開放所有值機柜臺、安檢通道,并專門安排1—4號柜臺為旅客辦理退票和改簽手續(xù);截止12:00,已經(jīng)為旅客送去早餐約380份,午餐約840份。 據(jù)溫州空管站氣象部門預測,目前,天氣正逐漸好轉(zhuǎn),航班起降已恢復正常。
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