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第八屆全國殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)即將在杭州舉行，作為杭州蕭山機(jī)場的備降機(jī)場，溫州機(jī)場于10月10日由機(jī)場副總經(jīng)理劉京晶召集各生產(chǎn)保障部門負(fù)責(zé)人，認(rèn)真落實(shí)民航文件精神，專題研究部署殘運(yùn)會(huì)期間的航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作，并落實(shí)以下五項(xiàng)措施。
一是立即開展機(jī)場無障礙設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況的檢查，做好維護(hù)和管理，保證殘運(yùn)會(huì)期間的正常使用。
二是針對(duì)殘疾人的特殊服務(wù)需求，認(rèn)真宣貫、嚴(yán)格執(zhí)行《殘疾人航空運(yùn)輸辦法（試行）》相關(guān)規(guī)定，做好主動(dòng)服務(wù)。各服務(wù)保障部門要對(duì)員工進(jìn)行殘疾人、殘疾人無障礙需求等知識(shí)的培訓(xùn)，提高工作人員為殘疾人服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。
三是主動(dòng)聯(lián)系市里相關(guān)單位，獲取殘運(yùn)會(huì)相關(guān)旅客運(yùn)輸信息，及早準(zhǔn)備。
四是對(duì)有殘疾人的航班，盡量安排利用登機(jī)橋上下客。
五是殘疾人辦理登機(jī)手續(xù)、接受人身安檢時(shí)，工作人員要充分尊重殘疾人的隱私和人格，注意工作方式方法，在條件允許的情況下優(yōu)先辦理，優(yōu)先登機(jī)。
會(huì)議還對(duì)助殘?jiān)O(shè)備、服務(wù)犬的運(yùn)輸，殘運(yùn)會(huì)期間和會(huì)后可能出現(xiàn)的殘疾人旅游客流保障等事宜進(jìn)行了研究，明確職責(zé)，逐條落實(shí)。
第八屆全國殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間跨度長，影響大，溫州機(jī)場將把此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的航空運(yùn)輸保障工作視為提升服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌的重要工作，未雨綢繆，確保各項(xiàng)服務(wù)措施的落實(shí)，努力塑造溫州機(jī)場服務(wù)一流的良好形象。
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