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嚴控“三超”行李,守護飛行安全
瀏覽次數(shù):  發(fā)布時間:2024-01-29  返回

為貫徹落實民航局關于開展“三超”行李專項治理行動的工作要求,切實維護民航飛行安全。地服公司值機科在原有卡控基礎上,針對管控“三超”行李中的重點、難點,再出新舉措。

一是加強與航空公司溝通協(xié)調(diào),明確各航空公司隨身攜帶行李標準,歸類統(tǒng)一、完善“三超”行李卡控的工作規(guī)范。二是做好前端旅客提醒工作。在值機區(qū)域設置“三超行李”廣播、提示牌及行李測量秤,要求值機員在辦理手續(xù)時提醒旅客及時托運三超行李。三是增設人員卡控;在值機區(qū)域增設人員巡查,發(fā)現(xiàn)不符合隨身行李規(guī)定的行李,將告知旅客返回值機柜臺托運行李,同時工作人員會在旅客登機牌上加蓋印章,旅客可憑章前往指定柜臺快速辦理托運,以此來減少旅客二次排隊。

2024年春運在即,面對人流和行李的運輸高峰,值機科將持續(xù)把“三超”行李的管控工作抓細抓實,創(chuàng)新服務新舉措,為旅客安全出行保駕護航。(地服/金帆)

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