周林,男,1985年7月出生,中專學(xué)歷,現(xiàn)為安檢護衛(wèi)公司行貨檢部安全檢查員。 周林同志是安檢護衛(wèi)公司行貨檢部的安全檢查員,該同志處處以身作則,時時嚴格要求自己,平時不僅能尊重師長,團結(jié)關(guān)心同志,還牢固樹立為旅客服務(wù)的思想,急旅客之所急、想旅客之所想,工作八年來,無論在政治思想覺悟,還是在業(yè)務(wù)技能方面,都有了長足的進步、全面的提升,為民航空防安全作出了努力與奉獻。 一、明察秋毫,嚴格執(zhí)法 作為安檢部門的X光機操作員,其主要工作任務(wù)是觀察辨別監(jiān)視器上受檢行李圖像中的物品形象、種類,發(fā)現(xiàn)、辨認違禁物品圖像。周林同志在行貨檢部擔(dān)任操機員已有近5年時間,在實際工作中,他從不以老員工自居,總能堅持安全第一、嚴格檢查的原則,從不抱絲毫僥幸心理,對過X光機有疑點的行李和貨物始終堅持不排除疑點不放過、嚴格執(zhí)行“十必開”程序,從沒放過行李或貨物中的違禁物品,把安全隱患消除在地面。2011年8月3日早上6點20分左右,周林同志在貨運大樓普貨通道內(nèi)正在檢查一批由金雁物流公司代理點發(fā)往MU2391/西安 批次貨物時,發(fā)現(xiàn)X光機顯示屏上出現(xiàn)的一袋包裹引起了他的注意,這袋貨物中有一把類似于槍型的物體,本著職業(yè)的敏感度和對工作的認真負責(zé),他立刻根據(jù)安檢操作規(guī)程停機再次對X光圖像進行確認,通過X光機屏幕發(fā)現(xiàn)這袋包裹的當中位置有一把槍型物體,于是立即通知開箱員郭輝控制該可疑貨物,并指出其違禁品在圖像中的位置,經(jīng)開包檢查確認是一把仿真型鋼珠槍,鋼彈四十發(fā),當即控制住該貨物和金雁物流代理點工作人員,并通知帶班隊長,移交公安處理,消除了一起空防安全隱患。 二、熱情服務(wù),文明執(zhí)勤 安檢工作既有檢查的嚴肅性,又有服務(wù)的文明性。只有兩者相輔相成才能把工作做好。周林同志除了在安全方面嚴格執(zhí)法外、在文明執(zhí)勤方面工作也很出色。平時在行檢開箱崗位經(jīng)常遇到旅客不理解、不配合檢查工作,比如旅客認為很多規(guī)定都不合理:為什么打火機、溫度計、鋰電池這些日常生活用品都不能托運等等。諸如此類的細節(jié)問題如果不能給旅客一個合理的解釋,就會給旅客留下一個安檢人員既粗暴又不近人情的印象。所以“解釋工作”很重要,在繁忙的檢查工作中,周林同志總是能耐心細致向旅客解釋,知道旅客滿意為止,從不會不由分說,只告訴旅客一句“不能帶”就完事。在遇到受檢乘客冷嘲熱諷甚至惡言惡語時,他以包容的態(tài)度對待;在遇到乘客不配合或拒絕安檢時,他耐心說明安檢的必要性,以理服人,得到了乘客的理解與認同。 三、團結(jié)協(xié)作,齊頭并進 在安檢工作中,周林同志注重按照x光機檢測“屏幕觀察、疑點辨別”程序規(guī)范操作,并嚴格按照人工開包檢查“看、聽、摸、聞、拆、掂、搖、燒”等步驟細致操作,通過工作實踐不斷提升自己的工作技能,在此基礎(chǔ)上,他注重發(fā)揮自身業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)勢,在認真履行安檢工作職責(zé)的同時,還發(fā)揚了安檢站傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),幫助同崗位安檢員提高安檢技能,并向有畏難情緒的安檢員講述自己如何應(yīng)對工作中遇到的難題與尷尬,用親身的經(jīng)歷和切身的感受來鼓勵其他人,增強了整體合力 四、不斷學(xué)習(xí),提升自我。 在自身建設(shè)方面,周林同志除了在政治思想覺悟、業(yè)務(wù)知識技能和心理素質(zhì)三個方面不斷地進行自我提高外,還利用業(yè)余時間吸收各方面的新知識和各種人生哲理來進行不斷自我“充電”,使自己在不足中求上進,不斷適應(yīng)機場建設(shè)新形勢的需要,全面提高自身素質(zhì),進一步提高自己應(yīng)變能力,從而使他自己得以全方位的發(fā)展。
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