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愛心是一輪炫耀在初春的太陽，使精神頹廢的人看到人生的美好。有句歌詞唱的好：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人
間?？鞓饭ぷ饕恢笔俏业淖谥迹矣X得快樂工作的基礎(chǔ)是用心服務(wù)。 記得在上個(gè)星期的一個(gè)晚上，那天我剛好上晚班，機(jī)場里的客人已經(jīng)不太多了，而且
也已經(jīng)過了飯點(diǎn)，店里瞬間安靜了很多。這時(shí)，有位老爺爺走向我們店，我連忙上前迎上去：“您好，歡迎光臨，請(qǐng)問需要用點(diǎn)什么？”然后將老爺爺安排
入座，并將菜單放到老爺爺面前。老爺爺看著菜單，卻遲遲沒有點(diǎn)單，我就開始為老爺爺介紹一些我們家的特色套餐，但發(fā)現(xiàn)老爺爺有些為難，想說什么卻又說不出口，我的第一反應(yīng)
就是老爺爺年紀(jì)大了，是不是身體不舒服，于是我趕緊詢問老爺爺是不是身體不舒服，有哪些我能幫忙的地方，老爺爺一直有點(diǎn)欲言又止，很為難將手伸進(jìn)口袋摸索了好一會(huì)，拿出來
一沓零錢，原來是金額不夠來點(diǎn)一個(gè)套餐，這時(shí)我才知道老爺爺為什么會(huì)感到為難。抬頭看了一下已經(jīng)空蕩下來的大廳和外面漆黑的夜色，在那一刻，我決定先為老爺爺把套餐點(diǎn)了先
吃飯。我回到了收銀臺(tái)，將此事跟我們的收銀員及其她服務(wù)員講了一下，令我沒想到的是大家聽了之后，居然跟我的想法一致，先讓老爺爺用餐，餐費(fèi)我們再想辦法，相信如果不是為
等待遠(yuǎn)方歸家的親人，他也不會(huì)孤身一人在機(jī)場等到現(xiàn)在。大家每個(gè)人都愿意為老爺爺把這頓飯錢付了，最后我們每人湊了10塊錢，為老爺爺把單買了，錢雖不多，卻是我們每個(gè)人
的心意。用完餐之后，老爺爺?shù)弥苏麄€(gè)事情的經(jīng)過，一再的向我們表示感謝，臨走時(shí)還說一定會(huì)再來我們店把飯錢補(bǔ)上，但我覺得那些已經(jīng)不重要了，那一刻的我們每個(gè)人內(nèi)心都是
滿足的，開心的，那是一種無法言說的快樂。 經(jīng)過這件事情，我覺的更讓我堅(jiān)定了用心服務(wù)，快樂工作的宗旨，秉承著一顆感恩、善良的心去溫暖每一個(gè)人，是一件多么開心的
事情。 候管商戶普奇咖啡：廖珍玲
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