T2航站樓,做為溫州機場往返國內(nèi)的各個城市的航站樓,承載著它的使命,將思鄉(xiāng)旅客平安的送往各自家鄉(xiāng),今年迎來了它的第一個春運!為期40天的春運,機場上下各個部門團結一心、堅守崗位、攜手合作,溫馨且負責的訴說著一線民航人的工作日常。 蔡崢嶸,溫
州機場安檢護衛(wèi)部旅檢科二隊隊長,安檢最基層的干部,也是旅檢二隊現(xiàn)場工作的第一監(jiān)督人和處理人,更是旅檢二隊的現(xiàn)場指揮官。自1995年入職來,分別在1997年和2007年兩次獲得安檢護衛(wèi)公司“年度優(yōu)秀先進
個人”稱號,身兼安檢職業(yè)技能鑒定考評員、教員、技師、安全員等多項職稱,多次被民航華東局指派到其他機場擔任考評工作,受到一致好評。工作中雷厲風行、處處以身作則,為
滿足旅客返鄉(xiāng)及外出旅游的出行需要,急旅客之所急、想旅客之所想,對待旅客就如家人般溫暖,特別是今年T2首迎第一
個春運、客流量突破千萬后全新的一年,對他連續(xù)第25個春運的堅守,更是自我管理統(tǒng)籌能力的突破。 立足早部署、強化組織領導 臨近春運前
一周,蔡隊提前部署工作,做好節(jié)前旅檢部二隊隊員的春運動員工作:按照上級春運的指示,要求二隊所有員工熟悉春運工作措施及應急預案,掌握航班動態(tài),開展文明服務、端正思
想、克服困難;原則上停止一切休假,嚴格審批病假、事假,嚴格控制調換班,加強監(jiān)管;建立應急小組;關注記錄春運期間的典型事例等,落實責任帶領自己的團隊靠前指揮、勇于
擔當,秉承著“安全重于泰山”的原則,奮戰(zhàn)在春運安檢一線。 強化安全落實,突破春運難題 面臨今年機
場突破千萬的客流劇增,他頂著壓力,一如既往,努力克服,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用沖在一線、奉獻在一線的各個角落:候機樓里,他和其他隊干部為實時高峰集思廣益、排憂解
難,突破以往、大膽首創(chuàng)高峰期增開18—20號三條急客通
道,最大限度的保障應急旅客及時過檢;辦公室里,他為春運重排勤務、為落實安全緊盯監(jiān)控、關注多次違規(guī)人員、強化約談教育、實效后續(xù)追蹤回查、力爭及時糾擺問題、不敢絲毫
怠慢松懈;通道內(nèi),為著急回家、糾結不能攜帶隨身物品的務工人員,他謙和好禮、人性化角度出發(fā),提供多條切實可行的解決方案;為無法理解且不配合安檢工作的個別旅客,他竭
誠相待、了解情況、迅速平息、耐心解釋、合理處置。 黨員先鋒模范帶頭,引領工作創(chuàng)新向前 作為一名黨
員,蔡隊以身作則、明確自身定位,壓實且履行管理職責,為各項工作的有效開展起到了示范和表率的作
用,他以較高的準則要求全員強化落實安全意識和規(guī)范執(zhí)勤意識,高度重視春運期間一線的安全工作,切實把
安全工作做實做細;他重視每次質控的違規(guī)及提醒內(nèi)容,立足根本,實效做好相關違規(guī)人員及違規(guī)項目的復查、督管、約談和閉環(huán)工作;為進一步落實監(jiān)管糾偏職責,他采取進一步的
針對性措施,加大隊級質控回查力度,堅守“責任落實到位,追責失職到人”的原則,著力提升隊級質控的果效;此外,為重點突出班組長的管理監(jiān)管責任,大膽創(chuàng)新由機動人員將每
個早3的班組長頂出來輪流擔任代理隊長一職,打破守舊的傳統(tǒng)觀念,優(yōu)化隊伍的知識結構和能力結構,給予機會,培養(yǎng)后
續(xù)年輕優(yōu)秀的儲備干部;同時,執(zhí)勤期間,蔡隊身體力行、落實“走動管理”,搜集、整理各崗位上存在的危險信息,對其進行初步識別和評估,提出相關建議或措施,注意傾聽底下
的聲音,利用班組會議,集中商討出現(xiàn)的問題、整改的方案、遇到的瓶頸、重申的項目并上報部門,切身實地對一線安全質量控制工作做好有效的保障。他利用平時自身作為安檢考評
教員和X光機操作管理員的經(jīng)驗與優(yōu)勢,結合實際工作中發(fā)現(xiàn)的新奇違禁品、高難度判別圖像及藏匿違禁品,不定期組織人
身檢查員、班組長、X光機操作員進行學習、培訓、指導和糾正,切實提高每位檢查員的業(yè)務水平和技能。 他注重組內(nèi)隊伍管理、為提高隊員的文明執(zhí)勤意
識,他親自監(jiān)管、把關定點交接班、規(guī)范班組列隊上崗、在崗期間的聊天情況等,實效提升隊里服務質量,切實樹立“安檢
窗口”的文明形象,使工作邁上了一個新臺階。 2019的春運是T2喜迎并突破千萬的第一年,是溫州機場
發(fā)展進程不平凡的一年,也是創(chuàng)新局面的一年,面對艱巨繁重的發(fā)展任務和旅客驟增,蔡隊帶著他的隊伍堅守崗位、克服困難、穩(wěn)中求進,以最普通、最平凡一線民航人的身份、最高尚的職業(yè)素養(yǎng)和精湛的業(yè)務技能、最實際的行動詮釋著肩負的重任,共筑成全了眾多旅客的思鄉(xiāng)心,共同打造鋪墊了眾條回鄉(xiāng)路! 安檢/管樂君
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